华为手机频繁重启原因 ？是惠民？(转载)">
华为手机频繁重启原因 ？是惠民？(转载)">
中国联通有限公司郑州市分公司通信业务回执单
环球网河南6月19日郑州讯 一直以来，中国联通以不同种捆绑、设定多种套餐的方式提升业务，增加消费群体，以致使众多的消费者怨声载道，频频质疑，更引起了“零元购机”陷阱的争议纷纷华为手机频繁重启原因 。近日，媒体也不断接到联通客户的申诉电话。据相关部门提供的数据显示，每年涉及联通的投诉率最高。
中国联通几乎所有的活动宣传彩页上，明显位置均大字突显“零元购机”字样，真正的“零元”是否真的为零元?一直引起媒体关注的“陷阱”又是否真的成为套取广大消费者利益的陷阱?到底如何惠民?它又给我们带来了怎样的是是非非?近日，记者就此做了进一步调查华为手机频繁重启原因 。
“零元手机”问题频出
针对“零元手机”质量问题，记者走访了位于郑州市的多家联通营业厅，发现不断有客户前来置换手机、对使用套餐不满现状的抱怨华为手机频繁重启原因 。一位段女士获得的零元海信U8手机，使用还不到一个月，无法开机。之后，营业厅工作人员建议到海信售后看一看，段女士来到位于紫金山路的海信售后服务中心后，工作人员对她讲，这款手机的售后维修率很高，经常出现问题，不是开不了机就是总自动重启，在工作人员的检查办理下，终于退换新机。虽然售后为段女士置换了新手机，但还是给她带来了不便。
据联通营业大厅的工作人员讲，海信U8的质量一直都是遭到客户的投诉，反响很不好华为手机频繁重启原因 。但段女士买的时候却并没有人提醒她注意手机的质量问题或质量差别。
中国联通河南分公司相关负责人张祥强这样告诉记者：“我们实行的是终端补贴，实际上“零元购机”优惠的还是广大消费者，联通其实一直在赔钱华为手机频繁重启原因 。通过联通进行销售的所有手机，都是由我们先付钱给手机厂商的。”提到手机质量问题，张主管明确表示质量问题谁都不敢保证，包括iphone的手机，也会出现问题。
一位普通工薪阶层的李女士，因为迷恋苹果索性用几个月的工资预存了4999的话费获得iphone4一台，可用后她才发现用了十年的手机号换了不说，平常只需要30元话费的她，现在要承担最低66元的话费，除了联通返还的33元，每月还需要再交33元，并且在两年之内不得更换套餐，不得机卡分离华为手机频繁重启原因 。郁闷的她只得指责说，什么零元购机，简直就是霸王条款加消费陷阱!而且iphoue4有时候竟然也会出现自动关机现象。
同样，在农业路营业厅记者也遇到一位女士，满腹愁虑华为手机频繁重启原因 。记者一问详情，得知她在去年以预存话费送手机方式获得一款联想手机，如今不到一年，总是出现问题，不得不换台新机。当她看中一款手机时，工作人员告诉她那款手机只能使用配送的3G手机号码，还需要再重新存入相应的话费。而她原来的号码如果不再使用，联通公司需要返还她的还有一年近两千多的话费将不再返还。这让这位女士不知如何是好，成了不大不小的麻烦，本来想既省钱又方便，现在倒要花费更多的钱。
记者不禁要问华为手机频繁重启原因 ，这样存话费送手机的“零元购机”方式是否真的为消费者带来了方便?
消失的180元
记者发现，如今联通营业厅内大多穿梭着因“零元购机”而产生问题的人，不乏手机质量问题，话费返还问题，用了十年的号码因为要“零元购机”而不得不停止使用的苦恼，更有甚者，联通已经返还给客户的话费又不明缘由的被扣了回去，惠及于民的终端补贴“零元购机”，问题层出华为手机频繁重启原因 。
郑州市市民赵杰近日向记者反映，他“零元购机”获得的华为U8800手机不到半年，开始频繁自动重启，通话被迫中断，而接通电话时，手机听筒开始传来越来越大的“滋滋”的声，给他的正常生活工作造成极大不便华为手机频繁重启原因 。
眼看联通公司的“零元购机”越来越不能用，感觉上当的赵杰最终不得不另购一台新手机华为手机频繁重启原因 。但2个月后，更令他震惊的事情发生了?———原本应该于每月1日正常返还的话费，突然不见了。更令赵杰感到不可理解的是，两个月间，联通公司方面并无任何人、以任何方式告知赵杰“话费不再返还”的事实。
当时，是通过郑州市文化路营业厅相关工作人员咨询办理的购机事宜华为手机频繁重启原因 。工作人员向其推荐了一款名为“华为U8800”的手机，并告诉他，一次性存款2700元话费，便可拥有该手机。随后，营业厅名为田桂玲的工作人员为他开具了一张包括“GSM入网预存540元、预存话费分摊(终端补贴专用)2160元”的发票。
按照约定，赵杰必须使用联通手机号码两年，即到2013年8月华为手机频繁重启原因 。在这期间，联通公司会在每月1日，定期向赵杰返还90元话费，而赵杰仅需每月再缴纳66元即可。由于手机故障频出，不得不购买新机的赵杰重新购买一款手机，
4月26日，赵杰突然发现，往常每个月仅需要交纳66元的话费，现在却需要每月交纳156元华为手机频繁重启原因 。联通工作人员告诉赵杰，联通公司确实没有向赵杰返还2012年3月、4月应该返还的话费合计180元。
通过查询发现，联通公司曾分别于2012年3月1日、4月1日向赵杰的手机号码返还的名为“预存话费分摊”的90元话费，以“租机价款回收专款”的形式，将上述款项收回华为手机频繁重启原因 。
联通工作人员告诉赵杰，造成上述情况的原因，是由于赵杰未将手机卡与手机绑定华为手机频繁重启原因 。但赵杰对此莫名其妙的是，从开始参加“零元购机”到现在，从未有联通公司的任何工作人员告诉我说，如果不把手机卡跟手机绑定，话费就不返还。
在赵杰向记者提供的一份中国联合网络通讯有限公司郑州分公司开据的通信业务回执单中，由联通工作人员手写显示： 90元X24个月，两年内机卡必须捆绑使用，不允许转低于156元套餐，每月不要有欠费，否则不预转话费华为手机频繁重启原因 。
按照规定，作为联通公司的VIP客户，联通公司应配备专属的客户经理，如果手机遇到异常，其专属经理应该第一时间告知，并为其提供应对策略华为手机频繁重启原因 。但遗憾的是，赵杰从未接到任何客户经理的提醒电话。
据了解，部分VIP客户的专属客户经理在短时期内频繁更换，除了给客户发送一些联通公司的广告业务信息外，从不对客户进行回访及处理相关事宜华为手机频繁重启原因 。
在记者采访过程中华为手机频繁重启原因 ，对于这消失的“180元”，河南分公司张祥强这样回应：“原则上我们是不会返还的!”
业内律师认为，在合约尚不明确的情况下，联通公司单方面扣取客户的电话费用，从民事角度涉嫌商业欺诈，并有违约嫌疑华为手机频繁重启原因 。
就1599套餐手机零元购机的核算分析
1599元的套餐大多以联想、中兴手机为主，我们就以联想任一款1000元手机为例华为手机频繁重启原因 。
联通方面就“零元购机”的1599套餐的核算方式：
1599元相当于两年花费1440元+手机1000元+96套餐24个月=4744元，这就是客户应该付给联通公司的款项华为手机频繁重启原因 。
而客户实际付给联通公司1599元+66元24个月=3184元，赠送了两年宽带华为手机频繁重启原因 。
按照联通公司所提供的算法，联通公司不但不赚钱反而赔钱华为手机频繁重启原因 。
同样的“零元购机”模式还存在于联通的“Iphone4S ”上华为手机频繁重启原因 。以联通推出的“两年期月消费386元0元购机”为例，虽然联通公司确实每月返还245元话费，但剩余的141元话费则需要自己缴纳，以此计算，相当于以9264元购买了原价仅需4999元的苹果手机。而非“零元购机”!
“零元购机”是否为另一种形式的霸王条款?或者说“零元购机”是否是一种通过文字游戏误导消费者而形成的一种推销陷阱，经过时间的沉淀相信社会各界自会有公论华为手机频繁重启原因 。
今天，虽然日益发展强大的中国，人均收入水平在持续增长，但大多数城乡居民还属于发展中国家的生活水平，以大量预存话费的方式推广销售中高档手机的通信消费模式和营销模式，如何更加稳妥完善，记者和国人将拭目以待华为手机频繁重启原因 。
