本人在2019年8月从雷鲸体验店购买华为荣耀V10手机1月后出现黑屏问题，我开始以为是裤袋压到电源键没在意，后来黑屏越来越多，本人在2020年1月以及2020年2月去华为售后检测，售后工作人员和我说这个手机在2019年5月就开始有多次维修记录，这个手机原厂是金色外壳的，雷鲸体验店把手机外壳换成蓝色的销售给我。我找卖家理论，卖家不承认，说最多就给你换个屏。更想不到的是淘宝售后竟然觉得这个不算是什么事，叫我去找卖家，淘宝的商家以2手手机当全新机销售竟然不是事，真是不可思议。------图一是下单截图，那里注明是蓝色的。------图二是我收到V10盒子，大家注意看S/N那里的串号，盒子那里也表明是蓝色。------图三是在清远华为售后的检修单，S/N串号和盒子是一致的，大家放大看---设备描述那里，原厂是沙滩金的。我开始不相信，过年回家后到南宁华为售后在检修，大家放大看------图四备注那里：SN权益颜色和实物跟实物颜色异常，一致性不通过，有多次维修记录，S/N串号和盒子是一致的。------大家到这里应该都明白了，别人买了手机又退了回来，
雷鲸体验店把外壳换了，修了好多次，然后再卖给我。店主忽悠我，淘宝售后不理这事，你们说怎么办，我只好到天涯来发帖了，希望大家帮帮忙多转发，最好马云也看到。
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太平洋在线
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